Grundlegendes

Diese Datenschutzerklärung soll die Nutzer dieser Website über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch den Websitebetreiber Kammeroper Augsburg e.V. informieren.

Der Websitebetreiber nimmt Ihren Datenschutz sehr ernst und behandelt Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Vorschriften. Da durch neue Technologien und die ständige Weiterentwicklung dieser Webseite Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorgenommen werden können, empfehlen wir Ihnen sich die Datenschutzerklärung in regelmäßigen Abständen wieder durchzulesen.

Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder eMail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies stets auf freiwilliger Basis, z.B. im Rahmen eines Bestellvorganges. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten durch Dritte zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-Mails, vor.

Definitionen der verwendeten Begriffe (z.B. "personenbezogene Daten" oder "Verarbeitung") finden Sie in Art. 4 DSGVO.

Hosting

Zum Zweck der Zurverfügungstellung unseres Online-Angebotes verwenden wir Serverdienste, Speicherplatz, Datenbanksysteme sowie Sicherheits- und Wartungsleistungen des Hostinganbieters Alfahosting GmbH, www.alfahosting.de.

Zugriffsdaten

Wir, der Websitebetreiber bzw. der Seitenprovider (Alfahosting GmbH), erheben aufgrund unseres berechtigten Interesses (s. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Daten über Zugriffe auf die Website und speichern diese als "Server-Logfiles" auf dem Server der Website ab. Folgende Daten werden so protokolliert:

• Besuchte Website
• Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes
• Menge der gesendeten Daten in Byte
• Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten
• Verwendeter Browser
• Verwendetes Betriebssystem
• Verwendete IP-Adresse

Die Server-Logfiles werden für maximal 7 Tage gespeichert und anschließend gelöscht. Die Speicherung der Daten erfolgt aus Sicherheitsgründen, um z. B. Missbrauchsfälle aufklären zu können. Müssen Daten aus Beweisgründen aufgehoben werden, sind sie solange von der Löschung ausgenommen bis der Vorfall endgültig geklärt ist.

Reichweitenmessung & Cookies

Diese Website verwendet Cookies zur pseudonymisierten Reichweitenmessung, die entweder von unserem Server oder dem Server Dritter an den Browser des Nutzers übertragen werden. Bei Cookies handelt es sich um kleine Dateien, welche auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Ihr Browser greift auf diese Dateien zu. Durch den Einsatz von Cookies erhöht sich die Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit dieser Website.

Falls Sie nicht möchten, dass Cookies zur Reichweitenmessung auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, können Sie dem Einsatz dieser Dateien hier widersprechen:

• Cookie-Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative: http://optout.networkadvertising.org/?c=1#!/
• Cookie-Deaktivierungsseite der US-amerikanischen Website: http://optout.aboutads.info/?c=2#!/
• Cookie-Deaktivierungsseite der europäischen Website: http://optout.networkadvertising.org/?c=1#!/

Gängige Browser bieten die Einstellungsoption, Cookies nicht zuzulassen. Hinweis: Es ist nicht gewährleistet, dass Sie auf alle Funktionen dieser Website ohne Einschränkungen zugreifen können, wenn Sie entsprechende Einstellungen vornehmen.

Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Der Websitebetreiber erhebt, nutzt und gibt Ihre personenbezogenen Daten nur dann weiter, wenn dies im gesetzlichen Rahmen erlaubt ist oder Sie in die Datenerhebung einwilligen. Als personenbezogene Daten gelten sämtliche Informationen, welche dazu dienen, Ihre Person zu bestimmen und welche zu Ihnen zurückverfolgt werden können - also beispielsweise Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Diese Website können Sie auch besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Zur Verbesserung unseres Online-Angebotes speichern wir jedoch (ohne Personenbezug) Ihre Zugriffsdaten auf diese Website. Zu diesen Zugriffsdaten gehören z. B. die von Ihnen angeforderte Datei oder der Name Ihres Internet-Providers. Durch die Anonymisierung der Daten sind Rückschlüsse auf Ihre Person nicht möglich.

Verwendung von AWStats

Diese Seite nutzt zur statistische Auswertung des Besucherverhaltens das freie Programm AWStats. Im Sinne der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) stellt die Analyse des Besucherverhaltens ein "berechtigtes Interesse" zur Optimierung dieser Homepage dar. Hierzu werden auf Basis von Besucheranfragen Logdateien erstellt und ausgewertet. Die auszuwertenden Daten sind im Allgemeinen nicht bestimmten Personen zuordenbar. Diese Daten werden nicht mit anderen Daten aus anderen Quellen verknüpft. Das Programm AWStats ist ein Teil des vertraglich geregelten Hostingpaketes von Alfahosting (www.alfahosting.de), auf deren Server diese Website liegt. Die Auswertung der Logdateien erfolgt auf den in Deutschland befindlichen Servern von Alfahosting. Log-Files speichern unter anderem folgende Daten, die Ihr Browser übermittelt:

• Uhrzeit und Datum Ihrer Serveranfrage
• Zugriffsdauer auf die Website
• Domains/Land von dem Sie aus auf diese Seite zugreifen
• Abgerufene Datei-Typen von dieser Seite
• IP-Adresse des zugreifenden Rechners (i.d.R. anonymisiert)
• Besuchte Seiten auf dieser Hompeage
• Verwendetes Betriebssystem
• Browsertyp
• Internetadressen von denen aus Sie auf diese Website gelangen
• Suchausdrücke, die Sie zu diesem Webangebot geführt haben
• Fehlermeldungen

Diese Informationen dienen ausschließlich der statistischen Auswertung und werden anonymisiert verarbeitet. Eine Löschung der von AWStats ausgewerteten Daten erfolgt automatisch nach deren Auswertung.

Online-Ticket-Service

Wir betreiben auf unserer Website zwei Online-Ticketservice-Systeme ("morold-Ticketservice" und "Parsival-Ticketservice"), mittels derer Sie über das Internet Eintrittskarten für unsere Veranstaltungen bestellen und entweder an der Abendkasse hinterlegen oder sich an eine gewünschte Adresse zuschicken lassen können. Zu diesem Zweck ist die Eingabe Ihrer persönlichen Daten über ein Web-Formular nötig. Die Daten werden dann durch Ihren Webbrowser (Internetprogramm), über eine verschlüsselte Verbindung, an unsere Datenbank gesendet und dort abgespeichert. Hierfür ist die Angabe folgender personenbezogener Daten notwendig:

• Anrede
• Vorname und Nachname
• Straße, Hausnummer, Postleitzahl und Ort
• Telefonnummer

Optional kann eine Emailadresse zur Verbesserung der Kontaktierbarkeit (Zusendung einer Reservierungsbestätigung) oder zum Empfang unseres Email-Newsletters angegeben werden. Ob sie den kostenlosen Email-Newsletter erhalten möchten, entscheiden Sie selbst über die Auswahl im Web-Formular. Die eingegebenen Daten werden reservierungsbezogen mit einer "Reservierungsnummer" bzw. "Bestellnummer" versehen und in unserer Datenbank, vor dem Zugriff Dritter geschützt, abgespeichert. Die Bezahlung erfolgt ausschließlich per Überweisung. Diese wird dann bei Eingang, durch unseren Mitarbeiter, mit den Daten in der Datenbank abgeglichen. Daraufhin erfolgt, Ihrem Wunsch entsprechend, die Hinterlegung an der Abendkasse oder der Versand per Post.

Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten verlangen und den Email-Newsletter wieder abbestellen. Nutzen Sie hierfür bitte eine der Kontaktmöglichkeiten auf folgender Informationsseite:

https://kammeroper-augsburg.de/kammeroper/pd.php

Umgang mit Kontaktdaten

Nehmen Sie mit uns als Websitebetreiber durch die angebotenen Kontaktmöglichkeiten Verbindung auf, werden Ihre Angaben gespeichert, damit auf diese zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage zurückgegriffen werden kann. Ohne Ihre Einwilligung werden diese Daten nicht an Dritte weitergegeben.

Newsletter-Abonnement

Der Websitebetreiber bietet Ihnen im Rahmen einer Ticket-Reservierung einen Newsletter an, in welchem er Sie über aktuelle Veranstaltungen und Angebote informiert. Möchten Sie den Newsletter abonnieren, müssen Sie eine valide E-Mail-Adresse angeben. Wenn Sie den Newsletter abonnieren, erklären Sie sich mit dem Newsletter-Empfang und den erläuterten Verfahren einverstanden.

Der Newsletterversand erfolgt direkt durch den Kammeroper Augsburg e.V. - Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht.

Widerruf und Kündigung: Ihre Einwilligung zum Erhalt des Newsletter können Sie jederzeit widerrufen und somit das Newsletter-Abonnement kündigen. Nach Ihrer Kündigung erfolgt die Löschung Ihre personenbezogenen Daten. Ihre Einwilligung in den Newsletterversand erlischt gleichzeitig. Am Ende jedes Newsletters finden Sie den Link zur Kündigung.

Die Kündigung kann per Email, telefonisch oder per Post erfolgen. Alle Informationen hierzu finden sich auf folgender Webseite:

https://kammeroper-augsburg.de/kammeroper/pd.php

Rechte des Nutzers

Sie haben als Nutzer das Recht, auf Antrag eine kostenlose Auskunft darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten über Sie gespeichert wurden. Sie haben außerdem das Recht auf Berichtigung falscher Daten und auf die Verarbeitungseinschränkung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Falls zutreffend, können Sie auch Ihr Recht auf Datenportabilität geltend machen. Sollten Sie annehmen, dass Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen.

Siehe: https://kammeroper-augsburg.de/kammeroper/pd.php

Löschung von Daten

Sofern Ihr Wunsch nicht mit einer gesetzlichen Pflicht zur Aufbewahrung von Daten (z. B. Vorratsdatenspeicherung) kollidiert, haben Sie ein Anrecht auf Löschung Ihrer Daten. Von uns gespeicherte Daten werden, sollten sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr vonnöten sein und es keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen geben, gelöscht. Falls eine Löschung nicht durchgeführt werden kann, da die Daten für zulässige gesetzliche Zwecke erforderlich sind, erfolgt eine Einschränkung der Datenverarbeitung. In diesem Fall werden die Daten gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet.

Siehe: https://kammeroper-augsburg.de/kammeroper/pd.php

Widerspruchsrecht

Nutzer dieser Webseite können von ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen und der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu jeder Zeit widersprechen.

Wenn Sie eine Berichtigung, Sperrung, Löschung oder Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten wünschen oder Fragen bzgl. der Erhebung, Verarbeitung oder Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder erteilte Einwilligungen widerrufen möchten, wenden Sie sich bitte an folgende E-Mail-Adresse:

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